Положення про конфіденційність

Цей вебсайт (далі - «Вебсайт») наданий ТОВ «БАЙЄР», Київ, Україна (далі — «нами» або «ми»). За детальною інформацією стосовно постачальника Вебсайту, будь ласка, перейдіть до розділу «Контакти».

 

Збір і обробка персональних даних

Нижче ми надаємо вам інформацію стосовно того, яким чином ми використовуємо ваші персональні, коли ви користуєтесь нашим Вебсайтом. Якщо інше не вказано в наступних розділах, юридичною основою для обробки ваших персональних даних є той факт, що така обробка вимагається для отримання доступу відповідно до вашого запиту до функціоналу Вебсайту.

 

Використання нашого Вебсайту / Доступ до нашого Вебсайту

При переході на наш Вебсайт, ваш браузер буде передавати деякі дані на наш вебсервер. Це відбувається з технічних причин, та є необхідним для того, щоб надати вам доступ до відповідної інформації. Для того, щоб спростити вам доступ до Вебсайту здійснюється збір, зберігання протягом короткого періоду та використання таких даних:

 

  • IP-адреса
  • Дата та час доступу
  • Різниця в часових поясах за Гринвічем (GMT)
  • Зміст запиту (відповідний сайт)
  • Статус доступу/код стану HTTP
  • Обсяг переданих даних
  • Веб-сайт, з якого надається запит на надання доступу
  • Браузер, налаштування мови, версія браузера, операційної системи та структури
  • Стать та вік.

 

Крім того, для захисту наших законних інтересів, ми будемо зберігати ці дані протягом обмеженого періоду часу для того, щоб мати можливість ініціювати відстеження даних у разі фактичного несанкціонованого доступу, або спроби такого доступу до наших серверів.

 

Використання Cookies / Що таке «Cookies»?

Цей вебсайт використовує так звані “реп'яшки” або файли Cookies. Cookies це невеликі текстові файли, які Ваш браузер зберігає на жорсткому диску. Вони зберігають певну інформацію (наприклад, Ваша пріоритетна мова чи налаштування сайту), яку Ваш браузер може перенаправити нам під час наступного доступу до нашого вебсайту (в залежності від терміну активності файлу Cookie).

 

Які Cookies ми використовуємо?

Ми розрізняємо дві категорії файлів Cookies: (1) функціональні файли Cookies, без яких функціональність нашого веб-сайту буде зменшена, та (2) додаткові (опціональні) файли Cookies, що використовуються, наприклад, для аналізу веб-сайту і маркетингових цілей. Наступні таблиці містять докладний опис додаткових (опціональних) файлів Cookies, які ми використовуємо:

 

За умови вашої згоди

Ми використовуємо додаткові (опціональні) файли cookie тільки після отримання вашої попередньої згоди . Під час вашого першого відвідання нашого Вебсайту з’явиться банер із проханням надати згоду на використання додаткових (опціональних) файлів cookie. Якщо ви надаєте згоду, ми розміщуємо файли cookie на вашому комп’ютері, а банер не з’являтиметься знову, доки файли cookie ввімкнені. Після закінчення терміну дії файлів cookie або в разі, якщо ви самостійно видалите їх, банер із запитом на згоду з’являтиметься знову під час вашого наступного відвідування нашого Веб-сайту.

 

Як запобігти встановленню файлів Cookies

Звичайно ж, ви можете користуватися нашим Вебсайтом без встановлення файлів Cookies. Ви можете в будь-який момент налаштувати або повністю деактивувати використання файлів Cookies у вашому браузері. Це може однак призвести до обмеження функціоналу або негативно вплинути на зручність користування нашим веб-сайтом. У будь-який момент ви можете відмовитися від встановлення додаткових файлів Cookies, використовуючи відповідну функцію відмови у Центр налаштувань конфіденційності.

 

Вебаналіз із Google

Наш сайт використовує Google Analytics, сервіс вебаналізу Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, США ("Google").

Google буде аналізувати використання нашого сайту від нашого імені. Для цієї мети ми використовуємо, крім іншого, файли Cookies, які більш детально описані вище. Інформація, зібрана Google в зв'язку з використанням нашого вебсайту (наприклад, посилання на URL нашої веб-сторінки, яку ви відвідуєте, тип вашого браузера, ваші налаштування мови, вашої операційної системи, розширення вашого екрану) буде передаватися на сервер Google в США, де вона буде зберігатись і аналізуватись. Відповідні результати потім будуть доступні нам в анонімній формі. Під час цього процесу, ваші дані про використання не будуть прив’язані до вашої повної IP-адреси. Ми активували на нашому сайті IP анонімні функції, запропоновані Google, в результаті чого останні 8 цифр (типу IPv4) або останні 80 біт (тип IPv6) Вашої IP-адреси видаляються. Крім того, Google є сертифікованим у ЄС-США Privacy Shield що забезпечує належний рівень захисту даних, що обробляються Google в США.

 

Ви можете деактивувати роботу вебаналізу в будь-який час або шляхом завантаження та установки Google Browser Plugin (плагін для браузера), або керуючи перемикачем розміщеного в розділі Використання файлів Cookies, в якому знаходиться деактивуючий файл Cookie. Обидва варіанти будуть зупиняти використання вебаналізу тільки якщо Ви використовуєте браузер, на якому встановлений плагін, або якщо ви не видалите деактивуючий файл Cookie.

Для отримання додаткової інформації про Google Analytics перейдіть до Google Analytics Terms of Use (Умови використання Google Analytics, Privacy and Data Protection Guidelines of Google Analytics (Правила приватності та захисту даних Google Analytics), i Google Privacy Policy (Політика конфіденційності Google).

 

Аналіз вебсайту за допомогою Hotjar

На нашому вебсайті ми використовуємо сервіс вебаналізу Hotjar Ltd, Levl 2, St Julians Business Centre 3, Elia, Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta, Europe ("Hotjar"). Hotjar буде аналізувати ваше використання нашого вебсайту від нашого імені. З цією метою ми використовуємо файли cookie, які більш детально описані в таблиці вище. Інформація, зібрана Hotjar у зв’язку з використанням вами нашого вебсайту (наприклад, скільки часу користувач проводить на яких сторінках, як користувач переміщується вебсайтом, які посилання обирає для натискання, як взаємодіє з формами, ідентифікатор пристрою (UDID, анонімізовані), місцезнаходження (тільки для визначення країни), розмір екрану пристрою, тип браузера), буде передана на сервер Hotjar у Європі, де буде зберігатися та аналізуватися. Потім відповідні результати будуть доступні нам в анонімній формі. Під час цього процесу ваші дані про використання не будуть пов’язані з вашою повною IP-адресою. Ваша IP-адреса зберігатиметься лише в анонімізованому форматі.

Ви можете відкликати свою згоду на використання вебаналізу в будь-який час, завантаживши та встановивши надане посилання для відмови, адмініструючи свою згоду в Центр налаштувань конфіденційності. У такому випадку буде розміщено деактивуючий файл cookie для відмови. Обидва варіанти будуть запобігати застосуванню вебаналізу лише до тих пір, поки ви використовуєте браузер, у якому встановили плагін, і не видаляєте деактивуючі файли cookie.

Додаткову інформацію про захист даних сервісом Hotjar можна знайти в їхній політиці конфіденційності.

 

Інформація щодо побічних реакцій та скарг щодо якості

Цей Вебсайт не буде використовуватися та його не було розроблено для обговорення таких питань, як побічні реакції, відсутність терапевтичного ефекту, помилки при лікуванні, лікарські засоби сірого ринку/підробки, неправильне застосування / застосування не за призначенням, скарги щодо якості та/або інші питання, пов’язані з безпекою та якістю лікарських засобів компанії Байєр. Якщо ви бажаєте надати повідомлення, пов’язане з побічними реакціями або подати скаргу щодо безпеки або якості, будь ласка, зв'яжіться із вашим спеціалістом у сфері охорони здоров'я (наприклад, лікарем або фармацевтом), до вашого місцевого органу влади, або скористайтеся нашим Вебсайтом для повідомлення про небажані побічні реакції.

 

Якщо ви незважаючи на це, повідомляєте нам про небажані побічні реакції або інші питання, пов’язані з безпекою та якістю лікарських засобів компанії Байєр, ми будемо юридично зобов’язані надати відповідь на ваше повідомлення та можливо зв’язатися з вами для роз'яснення. Згодом може виникнути необхідність проінформувати компетентні органи з охорони здоров'я щодо наданої вами інформації. У цьому випадку вашу інформацію буде направлено в знеособленому формі, тобто буде вилучено дані, за якими можна визначити вашу особу. Також може виникнути необхідність проінформувати компанії нашої Групи та партнерів, з якими ми співпрацюємо, в такій мірі, в якій від них вимагається надавати відповідну інформацію уповноваженими органами охорони здоров’я та встановленими правилами та політикам.

 

Опитування користувачів та зворотний зв'язок

Участь у опитуваннях користувачів, які час від часу проводяться на нашому Вебсайті, або надання відгуків є добровільними. Ми використовуємо функціональні файли cookie, щоб проводити опитування користувачів або запитувати відгуки. Технічна інформація, що записується під час опитувань, та сама, що й інформація, записувана під час відвідувань Вебсайту користувачами (див. вище). Відповіді, надані вами під час опитувань користувачів або через зворотний зв'язок, не будуть пов'язані з вашими персональними даними, як-от IP-адреса. Правовою підставою для обробки персональних даних є наш законний інтерес (частина 6, розділ 1, стаття 11 Закону України "Про захист персональних даних"), оскільки така обробка даних необхідна для надання вам доступу до опитування, а участь у ньому є добровільною. Ваші дані зберігаються та обробляються лише короткочасно.

 

Одержувачі персональних даних

Обробка даних на замовлення

Для обробки ваших персональних даних ми певною мірою будемо використовувати спеціалізованих підрядників, які оброблятимуть ваші дані від нашого імені (наприклад, для ІТ-підтримки або хмарних служб). Ми ретельно відбираємо і регулярно контролюємо таких підрядників. На підставі відповідних угод про обробку даних такі підрядники здійснюватимуть обробку персональних даних виключно згідно з нашими інструкціями.

 

Афілійовані компанії

Ми можемо надавати ваші персональні дані нашим афілійованим компаніям із Групи "Байєр", якщо це необхідно для зазначених вище цілей.

 

Органи влади та державні установи

Ми можемо надавати ваші персональні дані правоохоронним органам чи іншим органам влади та державним установам, якщо це потрібно згідно із законом або необхідно для цілей, описаних вище.

 

Юристи - треті сторони

Щоб підтримувати судові рішення та переслідувати у судовому порядку або захищатися від судових претензій, ми можемо надавати ваші особисті дані юристам - третім сторонам.

 

Потенційні покупці в контексті заходів зі злиття і поглинання

Ми можемо надавати ваші персональні дані перспективному покупцю у випадку придбання, злиття або іншого типу корпоративної передачі чи передачі активів, що передбачає зміну права власності чи контролю, яка стосується нас або наших послуг.

 

Інформація стосовно ваших прав

Ви маєте наступні права відповідно до законодавства про захист персональних даних:

  • право на інформацію про ваші персональні дані, що зберігаються нами;
  • право вимагати виправлення, видалення чи обмеженої обробки своїх персональних даних;
  • в будь-який час в майбутньому, скасувати свою згоду на збір, обробку та використання персональних даних, окрім випадків, передбачених законодавством;
  • отримувати інформацію про умови надання доступу до своїх персональних даних, зокрема інформацію про третіх осіб, яким передаються його персональні дані;
  • вносити застереження стосовно обмеження права на обробку своїх персональних даних під час надання згоди;
  • інші права, передбачені ЗУ «Про захист персональних даних».

 

Якщо ви хочете скористатися своїми правами, будь ласка, передайте свій запит згідно з контактною інформацією, що наведена нижче.

 

Реєстрація для закритих груп користувачів

Певна інформація щодо рецептурного препарату, яка знаходиться на цьому Веб-сайті, є доступною тільки для осіб, які належать до кола медичних експертів. Щоб перевірити, чи уповноважені ви отримати доступ до сайту, ми просимо підтвердити ваш статус медичного експерта.

 

Контактна інформація

При виникненні будь-яких запитань щодо захисту персональних даних, будь ласка, надішліть нам електронного листа E-mail або зверніться до спеціаліста із захисту персональних даних нашої компанії за нижченаведеною адресою:

Відповідальний з питань захисту даних ТОВ «БАЙЄР»
м. Київ, 04071, Україна

вул. Верхній Вал, 4-Б
Тел.: +38 (044) 220-3300

 

 

 

Внесення змін до Положення про конфіденційність

Ми можемо періодично оновлювати наше Положення про конфіденційність. Оновлення, які стосуються нашого Положення про конфіденційність, будуть публікуватися на цьому веб-сайті. Всі зміни набувають чинності з моменту їх публікації у нашому вебсайті. Отже, ми рекомендуємо вам регулярно відвідувати вебсайт, щоб отримувати актуальну інформацію про можливі оновлення.